FAQ
FAQ
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos vêtements sont fabriqués de manière éthique en Corée ; quant à nos bijoux, ils sont faits main par des artisans qualifiés à Florence, en Italie.
Comment savoir quelle taille me convient ?
Les mesures des produits sont indiquées sur leurs pages respectives. En cas de doute, et si vous avez une coupe très précise en tête, nous vous recommandons de vous rendre dans notre studio pour un essayage.
Quels sont les horaires d'ouverture du Studio Vierge ?
Nos horaires d'ouverture sont annoncés mensuellement. Veuillez consulter notre compte Instagram @vierge_official pour obtenir les dernières informations.
Faut-il prendre rendez-vous pour visiter le Studio Vierge ?
Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Vous pouvez venir à tout moment pendant nos heures d'ouverture.
Le Studio Vierge accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Nous adorons voir nos amis à quatre pattes ! Nous demandons simplement à nos clients de faire preuve de courtoisie envers les autres et de veiller à la propreté et à la sécurité des lieux.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons exclusivement les paiements sans espèces. La plupart des paiements électroniques sont acceptés : VISA, MASTERCARD, AMEX, UnionPay, JCB, Payme, Alipay, Octopus, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et WeChat Pay.
Acceptez-vous les échanges ou les remboursements ?
Les échanges de taille sont acceptés pour les achats effectués en ligne et en magasin. Pour plus de détails sur notre politique de retour, veuillez consulter cette page .
Pour toute autre question, veuillez nous contacter par WhatsApp au +852-44238758 ou par message privé à @shop_vierge . Nous répondrons à vos demandes pendant les heures ouvrables.
